Widerrufsrecht
Rückgabe & Erstattung:
Unbenutzte Artikel können innerhalb von 30 Tagen zurückgeschickt und zurückgegeben werden.
Die Kosten für die Rücksendung sind durch den Käufer zu tragen.
Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, nachdem die Rücksendung eingegangen ist und bearbeitet wurde.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 30 (dreißig) Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns (siehe Kontaktinformationen) Ihren Entschluss, Ihren Vertrag zu widerrufen, mitteilen. Hierfür können Sie das unten angefügte Musterformular für den Widerruf verwenden. Dieses ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Ein Absenden der Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist reicht aus, um die Widerrufsfrist zu wahren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Musterformular für den Widerruf
Wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie gerne dieses Musterformular aus und senden Sie es an uns zurück:
- An:
- Paul Robaczek
- Mühlebächle 10
- D-79350 Sexau
- www.pro11.de
- kontakt@pro11.de
- Inhalt (Unzutreffendes bitte streichen):
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistungen
- Waren: ...
- Dienstleistungen: ...
- Bestellt am:
- Erhalten am:
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (Hinweis: nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum